Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 januari 2026
Welkom bij GenusAI. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je onze diensten gebruikt.
1. Definities
De aanbieder van de diensten
De persoon of entiteit die gebruik maakt van onze diensten
Alle functionaliteiten aangeboden via genusai.nl en gerelateerde applicaties
Externe advertentieplatformen zoals Meta, Google Ads, TikTok en Snapchat
2. Beschrijving van de dienst
GenusAI is een AI-gestuurde tool voor het beheren en optimaliseren van advertentiecampagnes op verschillende platformen. Onze diensten omvatten:
3. Accountregistratie
3.1 Vereisten
Om gebruik te maken van onze diensten moet je:
- Minimaal 18 jaar oud zijn
- Bevoegd zijn om namens het bedrijf te handelen (indien van toepassing)
- Correcte en volledige informatie verstrekken
- Je accountgegevens vertrouwelijk houden
3.2 Verantwoordelijkheid
Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account. Meld verdachte activiteiten onmiddellijk aan ons.
4. Gebruik van de diensten
✓ 4.1 Toegestaan gebruik
- Het beheren van je eigen advertentiecampagnes
- Het beheren van campagnes van klanten waarvoor je geautoriseerd bent
- Het analyseren van campagneprestaties
✕ 4.2 Verboden gebruik
- Diensten gebruiken voor illegale doeleinden
- Advertenties die inbreuk maken op wetgeving
- Beveiliging omzeilen of verstoren
- Reverse-engineeren of kopiëren
- Accounts van anderen gebruiken
- Spam of misleidende advertenties
5. Koppeling met externe platformen
5.1 OAuth-autorisatie
Wanneer je een advertentieplatform koppelt, verleen je ons toestemming om namens jou acties uit te voeren op dat platform. Dit omvat het lezen en schrijven van campagnegegevens.
5.2 Platformvoorwaarden
Je blijft gebonden aan de voorwaarden van de externe platformen (Meta, Google, TikTok, Snapchat). Wij zijn niet verantwoordelijk voor wijzigingen in hun voorwaarden of beschikbaarheid van hun diensten.
5.3 Intrekken van toegang
Je kunt op elk moment de koppeling met een platform verbreken via je accountinstellingen of via de instellingen van het betreffende platform.
6. AI-functionaliteit
6.1 Aanbevelingen
Onze AI-gestuurde aanbevelingen zijn gebaseerd op beschikbare data en algoritmes. Deze aanbevelingen zijn suggesties en geen garanties voor resultaten.
6.2 Automatische acties
Als je automatische optimalisaties inschakelt, geef je ons toestemming om wijzigingen aan te brengen in je campagnes. Je kunt deze instellingen altijd aanpassen of uitschakelen.
7. Betalingen en abonnementen
7.1 Prijzen
Prijzen worden duidelijk weergegeven. Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
7.2 Facturatie
Abonnementen worden vooruit gefactureerd met automatische verlenging.
7.3 Restitutie
14 dagen restitutiebeleid voor nieuwe abonnementen. Neem contact op voor verzoeken.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze diensten, software, en content blijven bij GenusAI. Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve licentie om onze diensten te gebruiken voor de duur van je abonnement.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Beperking
GenusAI is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst of verlies van gegevens.
9.2 Maximale aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan ons hebt betaald.
9.3 Externe platformen
Wij zijn niet aansprakelijk voor problemen, kosten of schade veroorzaakt door externe advertentieplatformen.
10. Beschikbaarheid
Wij streven naar een uptime van 99.9%, maar kunnen geen garanties geven. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd.
11. Beëindiging
11.1 Door jou
Je kunt je account op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.
11.2 Door ons
Wij kunnen je account beëindigen of opschorten bij schending van deze voorwaarden, misbruik van onze diensten, of niet-betaling.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Contact
Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via: